连接排障:从现象找到问题
1. 基础网络是否正常
先断开客户端,用浏览器访问平时可访问的网站。如果仍失败,检查 Wi-Fi、移动数据、路由器以及系统时间。换一个可信网络对比能帮助定位。
2. 配置是否导入成功
检查是否使用了正确格式、订阅是否到期、账户是否受限。遇到导入错误先看错误文字,不要反复把同一链接提交给不同的在线转换服务。
3. 客户端是否建立连接
查看客户端连接状态和日志。认证失败、超时、域名解析失败是不同问题;记录具体错误。一次只开启一个接管网络的客户端。
4. 为什么浏览器可用,其他应用不可用
系统代理通常只影响遵循系统代理设置的应用。TUN/VPN 模式覆盖范围不同,也受到权限、路由规则与应用排除项影响。先读系统代理与 TUN,再核对客户端官方说明。
5. 连接成功但打不开网站
分别检查 DNS 错误、规则命中、目标网站故障与本地网络。不要仅凭“已连接”判断整条路径正常,也不要通过关闭证书校验来处理 HTTPS 报错。
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